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Crescimento: Estratégia de Produto ou Vendas?

Descubra qual estratégia de crescimento é ideal: foco no produto ou nas vendas, e suas vantagens e desvantagens.

Projetos e Produtos
Gráfico de barras colorido com tendência de crescimento sobre fundo abstrato de linhas curvas em branco.

Não importa o quão incrível seu produto seja se ninguém sabe que ele existe. Por isso, sua estratégia de crescimento é tão importante quanto a estratégia do próprio produto.

Existem duas estratégias comuns de aquisição de clientes: crescimento liderado por produto e liderado por vendas. Este artigo explora essas estratégias, suas diferenças e como escolher a abordagem certa.

O que é crescimento liderado por produto (PLG)?

Crescimento liderado por produto (PLG) é uma estratégia em que o próprio produto é a principal fonte de aquisição de clientes. Exemplos incluem acesso freemium, testes gratuitos e acesso sandbox.

O que é crescimento liderado por vendas?

O crescimento liderado por vendas foca em interações diretas com potenciais clientes, seja através de contatos diretos ou sessões de demonstração.

Diferenças entre crescimento liderado por produto e vendas

Área Crescimento liderado por produto Crescimento liderado por vendas
Motor de crescimento Experiência do produto Esforço da equipe de vendas
Meio de aquisição Freemium, testes, sandbox Chamadas diretas, demonstrações
Público-alvo Usuários individuais, PMEs Empresas, indivíduos de alto valor
Processo de compra Autônomo, auto-dirigido Assistido por vendas
Relacionamento com o cliente Focado na entrega de valor do produto Focado em construir relacionamentos
Onboarding Autônomo Guiado

Vantagens e desvantagens do crescimento liderado por produto

Vantagens incluem custos de aquisição de clientes mais baixos e escalabilidade. Desvantagens incluem necessidade de um produto altamente intuitivo e menores taxas de conversão.

Vantagens e desvantagens do crescimento liderado por vendas

Vantagens incluem alta receita por cliente e retenção. Desvantagens são o custo elevado e a falta de escalabilidade.

Fatores a considerar na escolha entre crescimentos liderados por produto e vendas

Considere a complexidade do produto, público-alvo, necessidade de escalabilidade e maturidade do produto.

Factors

Considerações finais

Ambos os modelos de crescimento têm seu mérito. Crescimento liderado por produto é ideal para B2C e pequenas empresas, enquanto o liderado por vendas é mais adequado para grandes corporações. Experimentos podem ajudar a determinar a melhor abordagem.

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