Agentes de IA são uma realidade, mas sua distribuição ainda não é homogênea. No recente evento AWS Re: Invent, foram apresentados exemplos de como a interação com esses agentes pode melhorar a experiência do usuário. Mas o que são, afinal, os Agentes de IA?

O que são Agentes de IA?

Imagine uma colônia de formigas, onde cada formiga tem uma função específica, mas juntas formam uma inteligência coletiva. Os Agentes de IA funcionam de forma semelhante, operando de maneira autônoma e coordenada para resolver problemas complexos sem necessidade de instruções precisas.

Como funcionam os Agentes de IA?

Os agentes funcionam em um fluxo complexo, liderados por um Agente Supervisor que coordena outros agentes especializados. Este processo é assíncrono e flexível, adaptando-se às necessidades do operador humano. Um exemplo prático é o uso de agentes na investigação de problemas em sistemas, como demonstrado em um caso do AWS Re: Invent.

Os agentes de IA permitem uma interface humano-máquina muito mais natural e flexível, onde ambos preenchem lacunas deixadas pelo outro, formando uma “Inteligência Aumentada”. No entanto, para aproveitar ao máximo essa interação, é necessário repensar como vemos a IA e como projetamos interfaces de usuário que suportam essas interações.

O artigo apareceu originalmente em UX for AI.

Imagem em destaque: Greg Nudelman.