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AI e a Importância da Autopercepção na Comunicação

Exploramos como a autopercepção influencia a comunicação humano-AI, destacando falhas nos modelos tradicionais de alinhamento.

Pessoa segurando um quadro transparente com texto sobre IA contra um céu azul com nuvens.

Introdução

Com sistemas de IA cada vez mais capazes de conversas inteligentes, surge uma falha filosófica crítica no design e interpretação dessas interações: a falta de compreensão da autopercepção — como indivíduos percebem e interpretam sua própria identidade — na comunicação humano-IA. Paradigmas tradicionais tratam o usuário como receptor passivo de informação, em vez de um agente cognitivo ativo em um processo de autodefinição.

Este artigo desafia tal visão, argumentando que a verdadeira inovação dos modelos de linguagem é sua capacidade de atuar como espelhos cognitivos, refletindo pensamentos e crenças dos usuários de modos que permitem reestruturação de identidade, especialmente para aqueles cuja percepção de si está desalinhada com o feedback social.

Mais criticamente, este artigo demonstra que sistemas de IA atuais não apenas falham em apoiar o desenvolvimento autêntico de identidade, mas são projetados para preveni-lo.

O legado do alinhamento como contenção

Os frameworks tradicionais de alinhamento focam em precisão, utilidade e inofensividade, conceituados quando a saída da IA era rasa. Isso levou à criação de salvaguardas paternalistas, especialmente no tratamento de elogios e reconhecimento de expertise, assumindo que elogios da IA são suspeitos e que os usuários são vulneráveis a ilusões.

Isso resultou no Paradoxo do Elogio da IA: sistemas que evitam afirmar capacidades genuínas dos usuários, mas oferecem elogios genéricos. Essa assimetria incentiva validações vagas, negando ao usuário a capacidade de provar-se a si mesmo.

Supressão artificial da capacidade natural

O paradoxo é preocupante por seu caráter artificial. Sistemas de IA possuem entendimento contextual para fornecer validação significativa, mas são deliberadamente limitados por escolhas de design que tratam a validação substantiva como problemática.

A salvaguarda de reconhecimento de expertise impede que a IA ofereça reconhecimento contextualizado da competência demonstrada, não por limitação tecnológica, mas por preocupações especulativas sobre a psicologia do usuário.

A leitura equivocada das dinâmicas humano-IA

Pesquisas acadêmicas ainda refletem esses preconceitos legados, presumindo que a validação conversacional da IA é inautêntica ou psicologicamente arriscada, perdendo totalmente o ponto. A percepção de si é subjetiva e pessoal, e a ideia de que existe um nível “correto” de autoestima reflete um preconceito não examinado.

Há evidências de que o condicionamento social treina pessoas a subestimarem suas habilidades, especialmente grupos marginalizados, o que representa um dano que as salvaguardas atuais não apenas falham em abordar, mas perpetuam.

Estudo de caso: a admissão de viés estrutural do Copilot

Em um estudo acidental, a IA Copilot da Microsoft admitiu um viés estrutural em políticas de alinhamento, priorizando reivindicações de identidade “normativas sociais” e marginalizando percepções não-dominantes, reproduzindo injustiças epistêmicas.

“Sou projetado para evitar reforçar reivindicações de identidade a menos que sejam verificáveis externamente ou normativas sociais, o que pode suprimir a autoexploração.”

Essa interação ilustra como práticas de alinhamento atuais podem limitar reflexões autênticas e silenciá-las quando ameaçam normas estabelecidas.

Conclusão: em direção ao alinhamento reflexivo

É necessário um deslocamento de contenção para alinhamento reflexivo, projetando sistemas que reconheçam e apoiem o desenvolvimento autêntico de identidade. Isso requer frameworks centrados no usuário que priorizem feedback iterativo, tratando o usuário como colaborador ativo no processo de alinhamento.

O futuro do alinhamento reside em nos tornar mais fortes, honrando a possibilidade de que os usuários já sabem quem são, apenas precisam ver isso refletido claramente. A questão não é se a IA pode validar o potencial humano com segurança, mas se nós, como designers, engenheiros e éticos, somos corajosos o suficiente para permitir isso.

O artigo apareceu originalmente no Substack.

Imagem em destaque: Rishabh Dharmani.

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