Breadcrumbs ou setas: qual é melhor no UX?
Exploramos a eficácia de breadcrumbs e setas de voltar no design UX, analisando quando e como usá-los para melhorar a navegação.

A navegação em um produto de software deve ser intuitiva. Breadcrumbs e setas de voltar são úteis, mas com propósitos distintos. Breadcrumbs oferecem um caminho estruturado e multi-nível, enquanto as setas de voltar permitem um retorno simples à tela anterior.
O que é um breadcrumb? É um elemento de navegação secundário que ajuda os usuários a manterem a consciência do contexto estrutural. Ele mostra a localização atual em uma estrutura de múltiplos níveis e permite voltar rapidamente a uma tela anterior.
Comparação: Breadcrumbs vs. Setas de Voltar
- Viabilidade de Navegação: Breadcrumbs suportam navegação para trás, para frente e ad-hoc, permitindo acesso rápido a telas de nível superior. Já as setas de voltar permitem apenas retroceder etapa por etapa.
- Indicação de Contexto: Breadcrumbs mostram o caminho completo de navegação, enquanto as setas indicam apenas a possibilidade de retorno.
- Requisitos de Espaço: Breadcrumbs ocupam mais espaço horizontal, sendo mais adequados para desktops. Setas de voltar são compactas e ideais para dispositivos móveis.
Quando usar cada um?
Use breadcrumbs para navegação hierárquica em produtos de software complexos. Já as setas de voltar são melhores para estruturas simples ou em dispositivos móveis.
Exemplos de bom design de breadcrumbs:
- Booking.com usa breadcrumbs para navegação em sua hierarquia de propriedades.
- eBay combina setas de voltar com breadcrumbs para navegação eficiente.
Conclusão: A escolha entre breadcrumbs e setas de voltar depende do contexto de design e da estrutura de navegação. Adapte a solução às necessidades do produto, considerando abordagens híbridas para otimizar a experiência do usuário.