Como criar uma UI eficaz de ‘Complete seu Perfil’
Saiba como projetar interações de 'Complete seu Perfil' que engajam usuários e aumentam a satisfação nas plataformas.
Perfis de usuário são essenciais para experiências personalizadas em aplicativos. Ao completar seus perfis, os usuários desbloqueiam todas as funcionalidades da plataforma. Perfis completos não apenas aumentam a satisfação do usuário, mas também ajudam as empresas a personalizar seus serviços.
Entretanto, é desafiador motivar os usuários a completarem seus perfis. Interações bem projetadas de ‘Complete seu Perfil’ podem transformar essa tarefa em uma experiência envolvente e recompensadora.
Por que completar o perfil é importante
Aumenta o engajamento do usuário
Um perfil completo permite que as plataformas ofereçam conteúdo personalizado, recomendações e conexões, tornando tudo mais relevante para o usuário.
Constrói confiança e credibilidade
Perfis completos transmitem autenticidade e transparência, reduzindo riscos de fraude e aumentando a confiança do usuário na plataforma.
Princípios de design para completar perfis
O Modelo de Comportamento de Fogg — Motivação, Habilidade e Estímulo — fornece um framework para compreender e influenciar ações dos usuários.
Motivação
Os usuários precisam de razões convincentes para completar seus perfis, como políticas de privacidade claras e benefícios evidentes.
Habilidade
É importante manter o processo simples, usando divulgações progressivas e linguagem personalizada para engajar o usuário.
Estímulo
O momento é crucial; lembre os usuários de completar seus perfis quando estiverem mais propensos a responder, usando indicadores de progresso e prompts contextuais.
Desafios comuns e soluções
Relutância em compartilhar informações pessoais
Ofereça políticas de dados transparentes e campos opcionais para reduzir a pressão.
Falta de valor imediato
Mostre os benefícios rapidamente, como melhorias na visibilidade ou recomendações.
Processos complexos ou demorados
Simplifique formulários e permita que os usuários salvem o progresso e retornem posteriormente.
Considerações finais
Os designers devem mostrar o valor de completar perfis, mantendo o processo simples e utilizando lembretes oportunos para incentivar a ação.
