Frameworks de Storytelling em UI: Jornada do Herói e Pixar
Explore como os frameworks Jornada do Herói e Pixar aprimoram o design UX, criando experiências de usuário envolventes.
Frameworks de storytelling são estruturas narrativas usadas para criar boas histórias. Designers de UX podem usá-los para descobrir e entender problemas dos usuários, planejar abordagens para resolvê-los e apresentar propostas de valor convincentes, proporcionando experiências de usuário satisfatórias.
Dois dos frameworks mais poderosos para design UX são a Jornada do Herói e o Framework de Storytelling da Pixar. Ambos têm semelhanças, mas suas nuances podem levar a resultados de design diferentes.
Jornada do Herói no design UX
A Jornada do Herói foca na transformação do protagonista, que no caso do UX é o usuário. O framework é composto por 12 etapas que ajudam a desenvolver e comunicar uma proposta de valor convincente e a criar um fluxo de usuário eficiente.
Esse processo é mais completo e detalhado, mas pode ser complicado de implementar.
Framework de Storytelling da Pixar no design UX
O Framework da Pixar, ou “story spine”, é uma estrutura narrativa de seis etapas, que é mais simples e direta. Isso facilita a colaboração com equipes multifuncionais, como marketing.
Apesar de ser menos detalhado, é eficiente para scripts rápidos e colaboração.
Comparação: Jornada do Herói vs. Pixar
| Framework | Prós | Contras |
| A Jornada do Herói | ✅ Abordagem profunda e orientada por pesquisa | ❌ Pode ser complexa se não for simplificada |
| Framework da Pixar | ✅ Simples e fácil de implementar | ❌ Menos detalhada na captura de hesitações do usuário |
Ambos os frameworks são valiosos. A Jornada do Herói é ideal para pesquisas aprofundadas e o framework da Pixar é ótimo para scripts resumidos. Usá-los juntos pode trazer excelentes resultados no design UX.
