Na manhã de hoje, me vi respondendo a uma pergunta sobre a diferença entre UX, UI e Design de Produtos em um grupo de liderança de design no Slack. Embora muitos de nós estejamos cansados dessas discussões, elas continuam ocorrendo, o que indica que a confusão persiste. Decidi abordar o tema com um contexto histórico, voltando aos primórdios da web.

Design e a web inicial

Nos primeiros dias da web, os sites eram criados por uma única pessoa, levando os web designers a serem profissionais multidisciplinares com forte conhecimento técnico. À medida que a capacidade da web permitia um design visual mais sofisticado, houve uma divisão entre Design Visual e Desenvolvimento Front-End.

Com o aumento da complexidade dos sites, surgiram novos problemas, como a estruturação de sites em grande escala e a interação dos usuários com elementos como botões e formulários. Isso levou ao surgimento de disciplinas como Arquitetura da Informação, Design de Interação e Pesquisa de Usuário.

A ascensão do design UX

O papel do Designer de UX emergiu para cobrir áreas como Arquitetura da Informação e Design de Interação. Com o crescimento da web, as equipes aumentaram, permitindo maior especialização. Designers de UX começaram a se concentrar mais no Design de Interação e Visual, enquanto Designers de UI se aproximavam do Design de Interação e UX.

O Design de UI é mais fácil de aprender por conta própria, enquanto o Design de UX requer pesquisa de usuário e prototipagem. Isso significa que muitos novos designers começam com um viés em UI e Design de Interação, expandindo suas habilidades em UX ao longo do tempo.

A entrada do design de produtos

Com o surgimento dos aplicativos móveis, as diretrizes de interface e componentes pré-desenhados reduziram a necessidade de Designers de UX. O trabalho se tornou a montagem de componentes existentes em fluxos de usuário, exigindo habilidades de Design de Interação, especialmente animação, para melhorar a interação em telas menores.

Designers começaram a se interessar por como seu trabalho afetava o crescimento, adotando conceitos como gamificação. Influenciados pelo Vale do Silício, o termo Designer de Produto tornou-se popular.

Designer UX/UI vs. Designer de Produto

Hoje, há uma grande sobreposição entre Designers de Produto e Designers UX/UI. A diferença está no histórico e no tipo de trabalho realizado, além de uma sutileza na abordagem de suas funções. Designers UX/UI tendem a focar nas necessidades do usuário, enquanto Designers de Produto equilibram necessidades do usuário e do negócio. No entanto, essa diferença está diminuindo e deve-se avaliar cada caso individualmente.

O artigo foi publicado originalmente no Medium.

Imagem destacada cortesia: Edho Pratama.