“As tecnologias mais profundas são aquelas que desaparecem. Elas se integram ao tecido da vida cotidiana até se tornarem indistinguíveis dela.” — Mark Weiser

Seus usuários já estão interagindo com dispositivos por voz. Nos EUA, 62% dos adultos usam assistentes de voz, enquanto 42% das famílias no Reino Unido possuem dispositivos com essa funcionalidade. Eles esperam que as experiências digitais sejam mais humanas.

Isso não é ficção científica — é a realidade de hoje.

A revolução silenciosa em andamento

Interfaces de voz e imersivas não são mais apenas tendências; estão se tornando a principal forma de interação com a tecnologia, especialmente onde interfaces tradicionais falham.

Por exemplo, sistemas de prontuários médicos com comando de voz permitem que médicos atualizem informações sem usar as mãos, mantendo contato visual com os pacientes. Motoristas de Tesla usam comandos de voz, e a IKEA revolucionou as compras de móveis com seu app de AR.

Quem deve considerar interfaces de voz e imersivas?

Pense no seu produto. Interfaces de voz são ideais quando as mãos dos usuários estão ocupadas ou em multitarefa. Já as interfaces imersivas são perfeitas quando a compreensão espacial é crucial.

Dica prática: comece com o pensamento voltado para a voz

Audite as tarefas mais comuns dos usuários para o potencial de voz. Por exemplo, transforme ações complexas em comandos de voz simples, como “Mostre-me os gastos do mês passado”.

A vantagem da acessibilidade

Nos EUA, 28.7% dos adultos têm alguma deficiência que poderia se beneficiar de interfaces alternativas. Interfaces de voz ajudam usuários com deficiências visuais a navegar por apps complexos. AR e VR proporcionam uma experiência segura para treinamento e educação.

A mudança nas expectativas dos usuários

Tecnologias como comandos de voz e AR mudam o que os usuários esperam das experiências digitais. Empresas que entendem essa mudança estão repensando a interação com o usuário para torná-la mais natural e intuitiva.

PS: Gastei 10 minutos procurando minhas notas em espanhol, mas a Siri as encontrou instantaneamente ao pedir de forma natural. Quem diria?