Sriharsh Boddapati é Diretor Sênior de Produto e Engenharia na CareSource, uma empresa inovadora de saúde. Iniciou sua carreira em engenharia de software na Societe Generale antes de obter seu mestrado em Carnegie Mellon. Trabalhou na Meta em iniciativas de integridade focadas em violações de anúncios e conteúdo.

Em nossa conversa, Sriharsh fala sobre como os princípios da big tech podem beneficiar a saúde, aplicando design centrado no ser humano e como regulamentações podem aprimorar o design de produtos.

Abordando preconceitos comuns sobre tecnologia na saúde

Quais são os preconceitos comuns sobre produtos digitais na saúde?

Um dos preconceitos mais comuns é a dificuldade em criar plataformas de saúde focadas no paciente. No entanto, modelos de cuidado baseados em valor têm incentivado a experiência do paciente, ligando recompensas a melhores resultados.

É preciso equilibrar conformidade regulatória com iteração contínua?

Conformidade e regulamentações oferecem insights sobre o setor, atuando como guias para o desenvolvimento de produtos. A evolução da indústria da saúde exige que regulamentos sejam usados como diretrizes, não como barreiras.

Aplicando design centrado no ser humano à saúde

Quais as maiores oportunidades para design centrado no ser humano na saúde?

Pensando no paciente, o design centrado no ser humano pode atender às suas necessidades emocionais e contextuais. Para outros atores, construir em torno do modelo mental do usuário aumenta a conformidade e diminui erros.

Quais princípios de desenvolvimento de produto da big tech você aplica na saúde?

A velocidade na entrega e a mentalidade de inovação são princípios da big tech que beneficiam a saúde, ajudando a superar desafios de integração e dados fragmentados.

O que a big tech pode aprender com a saúde

Que lições do setor de saúde podem ser aplicadas na big tech?

A saúde constrói para o longo prazo, priorizando sustentabilidade. A big tech pode aprender a integrar confiança e segurança desde o início, especialmente em IA e ML.