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Randolph D’Souza: Alinhando equipes de produto e OEM

Randolph D'Souza compartilha práticas para alinhar times de produto e engenharia OEM com comunicação aberta e expectativas claras.

Tecnologias e InovaçõesProjetos e Produtos
Banner com foto de homem sorrindo, identificado como Randolph D'Souza, Diretor de Gerenciamento de Produto na Vercara. Fundo azul geométrico com logos da LogRocket e Vercara.

Randolph D’Souza é Diretor de Gestão de Produtos na Vercara, uma empresa de software de segurança baseada em nuvem. Ele iniciou sua carreira como engenheiro de suporte na Dell Technologies, passando para a engenharia de sistemas. Depois, ingressou na Akamai Technologies, onde trabalhou por oito anos em engenharia de soluções e como evangelista de vendas, antes de se mudar para sua função atual na Vercara.

Randolph D'Souza Leader Spotlight

Em nossa conversa, Randolph fala sobre como trabalha para alinhar diferentes equipes, como produto, engenharia OEM e vendas. Ele também compartilha melhores práticas para colaborar de forma eficaz, como comunicação aberta, estabelecer expectativas cedo, honestidade e realizar check-ins frequentes.

Estabelecendo expectativas entre equipes

Você tem experiência com equipes internas e externas. Pode nos dar insights sobre como promover colaboração eficaz entre suas equipes de gestão de produto e engenharia OEM para entregar soluções complexas e multipartes?

Para mim, isso se divide em dois componentes: muita comunicação e confiança com planejamento. Quando há duas partes envolvidas, seja para construir uma estratégia de mercado ou um novo produto, é preciso estabelecer expectativas cedo e frequentemente.

Como você lida com as expectativas e requisitos de múltiplas partes interessadas em parcerias OEM, especialmente quando há objetivos conflitantes?

Honestidade e ser direto são fundamentais. Recentemente, enfrentei uma situação em que os objetivos de um fornecedor não estavam alinhados com nosso time executivo. Fui o intermediário, negociando entre os dois lados.

A arte de alinhar vendas com produto

Como garantir que o feedback das vendas para a gestão de produto seja estruturado e eficiente?

Primeiro, é importante entender a capacidade da equipe de vendas. Às vezes, eles conhecem bem o mercado, outras não. Avaliar isso é crucial.

Como criar um relacionamento de trabalho produtivo?

Procuro ser humilde e não assumir que sou a autoridade em uma área específica. É importante construir um bom relacionamento de trabalho com as outras equipes.

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