Design Thinking
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UX frameworks: o que usuários realmente fazem
Descubra por que frameworks de UX não refletem o comportamento real dos usuários e como projetar com base em dados reais.
Descubra por que frameworks de UX não refletem o comportamento real dos usuários e como projetar com base em dados reais.
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Por que designers devem facilitar conversas produtivas
Descubra a importância de designers aprenderem a facilitar conversas produtivas para melhorar projetos e alinhamento de equipes.
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Processo de Design Double Diamond explicado
Descubra o processo de design Double Diamond e suas fases para criar soluções centradas no usuário.
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O valor do mapeamento visual com Suzanne Ackerman
Suzanne Ackerman, ex-Diretora de Estratégia e Design de Experiência na John Hancock, compartilha suas práticas de mapeamento visual para alinhar equipes e lidar com projetos complexos. Com uma trajetória que inclui liderança em IBM e Tank Design, Suzanne utiliza o mapeamento para descrever a diferença entre mapeamento de serviço e jornada do cliente, enfatizando a […]
Suzanne Ackerman explora mapeamento visual para alinhar equipes e projetos complexos.
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Como Facilitar uma Sessão de Cocriação de Design
Visão Geral Os colaboradores para quem você está projetando podem contar muito, mas podem mostrar mais. Uma sessão de co-criação permite trazer essas pessoas para o processo de design. Durante o design do espaço de trabalho dos funcionários, organizamos eventos em estilo de workshop para envolver todos na concepção de seu próprio espaço. Esses eventos […]
Descubra como sessões de cocriação envolvem funcionários no design de seus próprios espaços de trabalho.
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Como Desenvolver Empatia com Usuários
Desenvolver empatia com os usuários é crucial para criar produtos de sucesso. Este guia oferece ferramentas e dicas para fortalecer a empatia no design UX. Empatia significa compreender as experiências, dores e emoções dos outros. No design, permite aos criadores entenderem as perspectivas e necessidades dos usuários, essencial para produtos inovadores. “Empatia está no coração […]
Aprenda a aplicar empatia no design para melhorar a experiência do usuário com ferramentas e técnicas eficazes.
