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Experiência do Usuário

  • Como criar páginas ‘sem resultados’ envolventes

    Aprenda a criar páginas 'sem resultados' que engajam usuários e melhoram a experiência de navegação.

    Aprenda a criar páginas 'sem resultados' que engajam usuários e melhoram a experiência de navegação.

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    Janela de erro de computador antropomorfizada com expressão triste e parte inferior quebrada, sobre fundo abstrato azul ondulado.
  • Como criar uma UI eficaz de ‘Complete seu Perfil’

    Saiba como projetar interações de 'Complete seu Perfil' que engajam usuários e aumentam a satisfação nas plataformas.

    Saiba como projetar interações de 'Complete seu Perfil' que engajam usuários e aumentam a satisfação nas plataformas.

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    Uma interface de usuário flutua sobre um fundo abstrato em tons de rosa e roxo que imita uma mistura de tinta ou mármore.
  • Por que clientes detestam chatbots

    Descubra por que chatbots frustram clientes e como melhorar o atendimento com suporte humano.

    Descubra por que chatbots frustram clientes e como melhorar o atendimento com suporte humano.

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    Ilustração de um robô fofo azul com olhos grandes e antenas, rodeado por balões de fala coloridos em um fundo roxo.
  • O valor do mapeamento visual com Suzanne Ackerman

    Suzanne Ackerman, ex-Diretora de Estratégia e Design de Experiência na John Hancock, compartilha suas práticas de mapeamento visual para alinhar equipes e lidar com projetos complexos. Com uma trajetória que inclui liderança em IBM e Tank Design, Suzanne utiliza o mapeamento para descrever a diferença entre mapeamento de serviço e jornada do cliente, enfatizando a […]

    Suzanne Ackerman explora mapeamento visual para alinhar equipes e projetos complexos.

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    Retrato estilo profissional de Suzanne Ackerman, mulher com óculos, contra um fundo gráfico azul com seu nome e título
  • Como integrar design CX e UX de forma eficaz

    O mundo do design está em constante evolução, com disciplinas que se sobrepõem e se expandem. O design de Experiência do Usuário (UX) é a base para muitos papéis especializados, todos trabalhando para criar experiências valiosas para os usuários. O design de Experiência do Cliente (CX) é como o design UX aplicado ao branding — […]

    Explore a integração entre design CX e UX para melhorar a experiência do cliente e fidelidade à marca.

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    Ícone de três pessoas sobre fundo colorido abstrato em tons de verde, roxo e azul.
  • Melhores Fontes para PowerPoint: 10 Dicas Essenciais

    Criar uma apresentação de PowerPoint que impressiona é uma arte. Escolher a fonte certa é essencial para garantir que o público consiga ler o texto facilmente e que sua apresentação seja eficaz. Confira 10 dicas essenciais para escolher fontes no PowerPoint, com exemplos que vão impressionar seu público: 1. Escolha Fontes Padrão Para garantir que […]

    Descubra as 10 melhores dicas para escolher fontes no PowerPoint e impressionar seu público.

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    Banner com texto
  • ProductHunt e a invasão de produtos de IA

    Se você já foi fã do Product Hunt, deve se lembrar da emoção de encontrar novas ferramentas e gadgets inovadores. No entanto, ultimamente, a plataforma está dominada por produtos de inteligência artificial (IA), como chatbots e geradores de texto, que parecem muito semelhantes entre si. A ascensão da IA no Product Hunt A IA ganhou […]

    ProductHunt está repleto de produtos de IA, afetando a diversidade e a qualidade das descobertas na plataforma.

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    Tela do site
  • Eventos de rolagem JavaScript para animações

    Usuários do Chrome 129 e superiores agora podem acessar os novos eventos de rolagem JavaScript — scrollsnapchange e scrollsnapchanging. Esses eventos oferecem controle dinâmico do recurso de rolagem CSS. scrollsnapchanging Este evento é acionado durante um gesto de rolagem quando o navegador identifica um novo alvo de rolagem que será selecionado ao término da rolagem. […]

    Descubra como os novos eventos de rolagem JavaScript melhoram animações e controle dinâmico no Chrome 129 e superior.

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    Logotipo amarelo com as letras
  • Redesign de Site Focado no Usuário: Caso MICHR

    Visão Geral do Projeto O Instituto de Pesquisa Clínica e Saúde de Michigan (MICHR), da Universidade de Michigan, redesenhou seu site para atender melhor às necessidades dos usuários e aumentar a eficácia. O projeto focou na pesquisa do usuário, arquitetura da informação, design de interação, desenvolvimento e testes. Motivo do Redesign Os usuários encontravam dificuldades […]

    Descubra como o MICHR reformulou seu site para melhor atender usuários e aumentar conversões.

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    Homem interage com website de pesquisa em um computador Apple; tela exibe mulher em laboratório, texto e ícones.
  • Como Facilitar uma Sessão de Cocriação de Design

    Visão Geral Os colaboradores para quem você está projetando podem contar muito, mas podem mostrar mais. Uma sessão de co-criação permite trazer essas pessoas para o processo de design. Durante o design do espaço de trabalho dos funcionários, organizamos eventos em estilo de workshop para envolver todos na concepção de seu próprio espaço. Esses eventos […]

    Descubra como sessões de cocriação envolvem funcionários no design de seus próprios espaços de trabalho.

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    Vista de cima de quatro pessoas colaborando em uma mesa cheia de papéis, post-its, um laptop e materiais de escritório.
  • Como Projetar Experiências Online Eficazes

    Projetar experiências online é uma tarefa complexa que visa criar interações significativas entre usuários e produtos ou serviços digitais. Embora não possamos controlar todos os aspectos da jornada do usuário, podemos influenciar e orientar essa interação. Elementos chave do design de experiências eficazes incluem a compreensão das necessidades do usuário e a incorporação de princípios […]

    Descubra como projetar experiências digitais impactantes, focando nas necessidades do usuário e na consistência.

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    Maestro emocionado rege orquestra de cordas em sala iluminada, expressando paixão e energia enquanto músicos tocam atentamente.
  • Exemplos Inspiradores de Design UI

    O design de Interface do Usuário (UI) é a conexão essencial entre usuários e produtos digitais, culminando em experiências agradáveis e sem interrupções. Mais do que visuais atraentes, o design UI é a ferramenta mágica que transforma interações digitais em experiências agradáveis. Seja você um especialista ou iniciante no design UI, convidamos você a explorar […]

    Explore exemplos inspiradores de design UI que combinam estética e funcionalidade para experiências digitais incríveis.

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    Mulher trabalhando em uma mesa com cadernos de esboços de design, cercada por paleta de cores, computador e materiais de desenho.