Pesquisa de Usuário
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Sua equipe de UX foca nas pesquisas certas?
Descubra como priorizar iniciativas de pesquisa UX para obter insights valiosos rapidamente.
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Inovação na prática: insights de Luc Lam
Luc Lam discute a diferença entre teoria e prática na inovação e a importância da empatia na gestão de expectativas.
Luc Lam discute a diferença entre teoria e prática na inovação e a importância da empatia na gestão de expectativas.
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Pesquisa UX: Designs Within e Between-Subjects
Descubra as diferenças entre designs within e between-subjects na pesquisa UX e escolha a melhor abordagem.
Descubra as diferenças entre designs within e between-subjects na pesquisa UX e escolha a melhor abordagem.
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Gerencie dados de entrevistas com clientes
Em 2020, enquanto trabalhava como gerente de produto na Zalando, participei de um grande projeto de pesquisa com clientes para entender mudanças nos padrões de compra de moda durante a pandemia. Foram entrevistados cerca de 200 clientes por equipes de PMs e pesquisadores. Os dados foram organizados em planilhas Google e usados para criar personas […]
Descubra como organizar e analisar dados de entrevistas com clientes para obter insights valiosos.
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Descubra quando usar discovery contínuo ou projetos
Embora o discovery contínuo geralmente prevaleça sobre projetos de pesquisa fixos e de longo prazo, isso não significa que os últimos não tenham lugar no mundo dos produtos. Ambos os métodos podem ser ótimas ferramentas para desenvolver produtos bem-sucedidos, dependendo de suas necessidades específicas. Este artigo fornece uma visão geral de cada método, delineando como […]
Descubra as diferenças entre discovery contínuo e projetos de pesquisa e saiba qual método escolher para seu produto.
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Guia para Publicar Pesquisas em HCI e Design
Quando comecei meu doutorado há três anos, o mundo acadêmico e o processo de publicação em revistas e conferências eram novos para mim. Vindo da Engenharia da Computação, meu doutorado envolvia pesquisa em design, e percebi que o processo de publicação em interação humano-computador e design era mais ambíguo do que em ciências exatas. Publicar […]
Aprenda como publicar artigos de pesquisa em interação humano-computador e design, com dicas para sucesso acadêmico.
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Perguntas de pesquisa UX: você está fazendo certo?
A pesquisa de usuário é essencial para designers UX, ajudando a validar suposições e oferecer insights acionáveis. No entanto, a qualidade da pesquisa é crucial para obter resultados valiosos. A chave está em formular as perguntas certas. As perguntas de pesquisa são perguntas de alto nível que guiam o processo de pesquisa. Por outro lado, […]
Descubra a diferença entre perguntas de pesquisa UX e de entrevista, e como formulá-las corretamente para obter melhores insights.
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Como viés de resposta e efeito Hawthorne afetam UX
Quando realizamos pesquisas com usuários, os participantes podem fornecer respostas imprecisas devido ao viés de resposta ou agir de maneira não natural por causa do efeito Hawthorne. Ambos distorcem os insights e levam a designs falhos e experiências digitais subótimas. Para obter dados precisos e criar melhores experiências digitais, os pesquisadores de UX devem garantir […]
Entenda como viés de resposta e efeito Hawthorne distorcem pesquisas de UX e como mitigar seus impactos.
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Análise competitiva em UX: importância e templates
A comparação é uma ferramenta essencial no design UX para criar experiências de usuário agradáveis e eficientes. Assim como atletas olímpicos analisam desempenhos anteriores, designers de UX devem realizar análises competitivas para basear o desenvolvimento de produtos em dados concretos. Análise competitiva para designers UX vs. gerentes de produto Enquanto gerentes de produto focam em […]
Descubra como realizar análise competitiva em UX com templates e melhore a experiência do usuário.
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Plano de pesquisa UX orientado por dados em 6 etapas
A pesquisa é parte essencial do processo de design UX. Um plano de pesquisa UX ajuda a entender melhor os usuários e a criar soluções eficazes para seus problemas. Realizar pesquisas UX pode ser desafiador devido ao tempo e aos recursos necessários. No desenvolvimento ágil, as necessidades de pesquisa mudam constantemente. Um bom plano de […]
Descubra como criar um plano de pesquisa UX eficaz em 6 etapas para otimizar a experiência do usuário.
